Spa Etiketa

Do priestorov „TEN SPA“ vstupujete na vlastnú zodpovednosť, a preto Vás žiadame o dodržiavanie niekoľkých jednoduchých pravidiel.

„TEN SPA“ ETIKETA

Wellness centrum je miestom oddychu, relaxu a načerpania nových síl.

Do priestorov „TEN SPA“ vstupujete na vlastnú zodpovednosť, a preto Vás žiadame o dodržiavanie nasledujúcich pokynov.

VEK A ZDRAVOTNÝ STAV

Deti mladšie ako 15 rokov musia byť v sprievode dospelej osoby vo veku nad 18 rokov. Vstup do sáun a na masáže je umožnený osobám starším ako 15 rokov. Deti do 15 rokov majú povolený vstup do wellnessu do 19.00 hod.

Prosím, informujte nás o akýchkoľvek zdravotných ťažkostiach, alergiách alebo zraneniach, ktoré by mohli mať nežiadúci vplyv na kvalitu poskytovaných služieb.
„TEN SPA“ si vyhradzuje právo odmietnuť vstup alebo vykonať ošetrenie v prípade výskytu kontraindikácií. Väčšina procedúr nie je vhodná pre tehotné ženy.

ČISTOTA

Všetky textílie sú čisté a vymieňané po každej procedúre.
Pred vstupom do bazéna alebo sáun a tiež pred masážami použite sprchu. Počas saunovania v suchých saunách používajte plachtu na to určenú. Pri odchode vráťte všetky použité uteráky a plachty na recepciu na určenom mieste.

ZRANENIA

Ospravedlňujeme sa, ale nemôžeme niesť zodpovednosť za akékoľvek zranenia hosťa v priestoroch „TEN SPA“.

PITNÝ REŽIM

Zabezpečte si dostatočný prísun tekutín, aby ste sa vyhli dehydratácii, najmä pri využití našich sáun. V prípade požitia alkoholu nedoporučujeme vstup do priestorov wellnessu.

OBLEČENIE

Poskytneme Vám skrinku na osobné veci. Pri pobyte v bazénovej časti Vás žiadame o nosenie plaviek. Při masáži, ak si to vyžaduje, Vám poskytneme jednorazovú spodnú bielizeň. V prípade využitia tradičnej thajskej masáže si prineste pohodlný bavlnený odev.

POSTUP PRI ZRUŠENÍ REZERVÁCIE

V prípade zrušenia alebo zmeny akejkoľvek objednávky upozornite včas pracovníkov recepcie na tel.čísle: 045-5322376 alebo mailovej adrese: wellness@hoteltenis.sk

NESKORÉ PRÍCHODY

Príďte k nám aspoň 10 – 15 minút pred začiatkom Vašej rezervácie. Neskorý príchod bohužiaľ skráti čas Vášho pobytu, a to bez nárokov na akúkoľvek zľavu.

STRATA A ŠKODY

Žiadame vás, aby ste si cennosti nechávali v bezpečnostných skrinkách na recepcii HOTELA TENIS, neručíme za akékoľvek straty alebo poškodenie vašich osobných vecí.